Khes Flowers служба доставки цветов

Просто ужас! Судя по оценке в 2ГИС, таких, как я много. Отзыв не заказной, но тут нет возможности прикрепить фото. Прикреплю их в карточках товара на Яндекс, 2ГИС, Гугл. Пришли цветы ужасного качества, завядшие. Деньги не вернули. Стали ссылаться на то, что перед отправкой мне прислали фото цветов и я подтвердила заказ. Только вот на фото всё было красиво, а прислали откровенный ужас. На их сайте написано, что в случае ненадлежащего качества они вернут деньги. На деле - наотрез отказались этого делать. Юридический адрес не называют, направляют на их сайт. Мол, адрес там. Посмотрела, спросила, сходится ли он с фактическим (Чистопольская 15) - не отвечают, снова отправляют на сайт. Ещё и скидку на следующий заказ мне предложили. Я после этого не только сама не закажу, я всех, кого могу предупрежу о том, как может быть. Я просила хотя бы 200 руб за доставку вернуть. Нет. Эти цветы предназначались на День Рождения мамы. Стыдно должно быть хотя бы по человечески!